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鲁西集团:利用信息技术拓宽举报渠道

  近年来,问题线索收集渠道随着信息技术的不断升级也在不断拓宽。鲁西集团通过不断探索创新,率先使用 “问题线索”举报二维码,使得举报国际更加快捷、安全可靠。今年上半年,鲁西集团通过“问题线索”二维码共接收问题线索五百余条。

  鲁西集团在原有举报箱、微信公众号、邮箱、电话、短信、内部网站的基础上,于2018年5月开通了“问题线索”二维码举报新渠道。集团通过悬挂条幅、粘贴车贴、视频宣传等方式,大力宣传“问题线索”二维码,在人员比较密集的办公场所、餐厅、发车区等地点,共粘贴“问题线索”二维码两千余张,使广大员工和外部相关方能够快速了解和方便使用。通过使用手机扫描“问题线索”二维码,可以使举报内容直接反馈到集团纪委问题线索专用电脑端,实现了信息的点对点传递,增加了保密性,保证了快速高效。

  两年来,集团通过“问题线索”二维码共收集关于物资浪费、物流违规、国际效率低、安全隐患、国际作风等问题千余项,共对提供有价值的问题线索举报人奖励三十余万元,增强了员工参与企业管理的积极性,同时,也激励外部相关方与企业协同解决相关问题,及时堵塞管理漏洞和补齐薄弱环节,提升了企业的管理水平。

  集团纪委黄继先处长介绍说:为进一步打造风清气正的外部经营环境,2019年6月,鲁西集团又加大了外部问题线索宣传力度。在集团销售电商系统、物流系统、鲁西采购网页等开设了问题线索提报平台,并让集团各业务部门及时告知外部相关单位。通过增加问题线索反馈渠道,让问题反馈更加方便快捷。

  实施“问题线索”二维码以来,集团通过举报和查实后奖励,发现一项问题、解决一类问题,各项国际质量和效率有了明显提升,干部作风有了明显改善,促进了企业健康高质量发展。(陈美侠)

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